朋友送的 1618 元蟹券只卖 109 元 10 只螃蟹全缩水
作者:admin发布时间:2016-10-26
面值 1618 元的阳澄湖大闸蟹礼券,算得上豪华套餐,到货后却让人傻眼,10 只螃蟹全部分量不足,还有一只是空壳蟹。昨天,市民宋先生打进 12345 热线反映,朋友送的阳澄湖大闸蟹礼券,提货遭遇分量缩水,到商家的网店里一看,这张礼券竟然只卖 109 元,商家称根据实际售价,一只死蟹只赔偿 8.8 元。
前段时间,宋先生的朋友送了他一张
阳澄湖大闸蟹礼券,券上的面值是 1618 元,可以提货 10 只母蟹。眼下正是吃蟹的季节,宋先生根据礼券上的提示,登录商家的微信公众号预约提货。价值 1618 元的礼券,按 10 只螃蟹计算,每只得卖到 160 元左右,宋先生想着,这 10 只螃蟹肯定个大味美、品质上乘。
10 月 21 日,大闸蟹通过快递送到家中。开箱后,宋先生却傻眼了,品质上乘的螃蟹怎么个头这么小?宋先生很细心,特意找来电子秤称了分量,"10 只大闸蟹去掉捆绑的绳子后,每只的分量只有 1.5 两左右。" 煮熟后,宋先生还发现,其中一只螃蟹根本没有蟹黄,是空壳蟹。
这么贵的礼券,领到的大闸蟹却这么小,宋先生十分气愤。为了联系商家投诉索赔,他登录了这家名为苏湖港大闸蟹的淘宝旗舰店。然而,网店里出售的商品让他大吃一惊。" 面值 1618 元的阳澄湖大闸蟹礼券,实际售价才 109 元。" 这时,宋先生恍然大悟," 难怪收到的 10 只螃蟹都分量‘缩水’,原来礼券根本不值这个价。"
宋先生提出索赔要求,但是商家客服人员的解释让他哭笑不得。" 客服人员说,这张礼券对应的螃蟹规格是 2.2 — 1.8 两的母蟹,我收到的大闸蟹每只 1.5 两,如果加上捆绑的绳子就达到了 1.8 两的标准,因此不算缺斤少两。" 随后,客服人员又称,针对其中一只是空壳蟹可以按照死蟹的标准来赔偿,不过按照实际售价,只能赔偿 8.8 元。无奈,宋先生向工商部门进行了投诉。
记者登录该商家淘宝旗舰店发现,宋先生提货的礼券名称为 " 阳澄湖大闸蟹礼券 1618 型礼卡 ",价格标注为 1618 元,促销价为 198 元,满 198 元再减 89 元,即为 109 元。在评价中,很多买家都提到了到货螃蟹个头小、分量不足的情况。记者从苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会了解到,
阳澄湖大闸蟹有一定的上市标准,要求公蟹在 125 克以上,母蟹在 100 克以上。网上出售的只有 1 两多的螃蟹," 不在阳澄湖大闸蟹的标准范围内,只能称为毛蟹。" 该协会的工作人员说。