【留言】收到螃蟹后发现有死蟹怎么办?
rt
【回复】我们在发货前会严格挑选,尽量降低风险。如遇运输过程中出现合理范围内的问题,请第一时间联系客服,我们会按规则妥善处理,不推脱、不敷衍。26 年做蟹,靠的是长期口碑。
【留言】第一次买阳澄湖大闸蟹,怎么买比较合适?
rt
【回复】建议第一次:不用买太多,选择家庭装或尝鲜装,先吃一次,感受蟹的状态和口感,比任何介绍都更直观。
【留言】你们的螃蟹真的是阳澄湖大闸蟹吗?
rt
【回复】是的。我们从 1999 年开始养殖阳澄湖大闸蟹,至今已经 26 年,养殖基地就在阳澄湖核心水域,不是外湖暂养,也不是“挂名阳澄湖”。螃蟹从扣蟹培育、日常喂养到起捕发货,都在阳澄湖完成,这是我们一直坚持的事。
【留言】今年的阳澄湖大闸蟹什么时候结束?
rt
【回复】春节