网购2.6两大闸蟹收到的却是“迷你蟹”只有1两多

　　昨天，市民屠女士致电晚报热线：前段时间，我在百度糯米网团购上买了阳澄湖大闸蟹，但收到的却是“迷你蟹”，分量只有一半多。我周围也有好几个人遇到这样的情况，感觉商家存在欺诈消费者的行为。

 

　　记者林佳萍核实报道：屠女士介绍，她在百度糯米网上一家名为“一帆风澄”的商店团购了8只阳澄湖大闸蟹，当时属于限时抢购，因此8只大闸蟹只要99元。按照店家的介绍，这8只大闸蟹均为母蟹，平均每只的重量在2.6两左右，即130克。店家还在页面上备注：由于大闸蟹为鲜活水产品，每只的重量允许出现百分之十的误差。

 

　　让屠女士没想到的是，自己最终收到的却是8只“迷你蟹”，其中还有3只还是死蟹。记者随机挑选了一只大闸蟹放在电子秤上称重，发现重量只有60克，即1.2两，比原定的每只2.6两足足轻了一半多。随后，记者又把8只大闸蟹一同放到电子秤上，显示重量为539克，即平均每只为67克（1.34两）左右，与商家介绍的严重不符。

 

　　“我有4位同事也在这家店购买了大闸蟹，他们当中也存在死蟹和缺斤短两的情况。”屠女士说，自己随后与该店取得了联系，店家表示自己发错了货物，并答应重新补发。“如果是发错，为什么我的同事也会和我一样，怀疑是店家故意做手脚。”屠女士认为。

 

　　对此，记者询问了百度糯米网客服。“只要在糯米网团购上购买的商品，出现任何问题都可以向我们反映，我们会第一时间与店家取得联系，帮助消费者解决问题。”糯米网客服表示，像屠女士遇到的这类情况，首先要拍下问题商品的照片，然后可以联系该店家，进行协商处理。“如果无法协商解决，可拨打糯米网客服热线，让糯米网介入调解处理。”阳澄湖大闸蟹团购网转载发表。