蟹商“缺斤”关键在于监管“少两”

　　金秋十月，螃蟹飘香，郑州中牟县雁鸣湖大闸蟹国际美食节吸引了各地游客。张大哥一家人来此旅游也想买些大闸蟹尝尝鲜，然而，螃蟹没买成，还惹了一肚子气。原来，他买了十斤螃蟹后，感觉有猫腻，便到对面的公平秤复秤，结果十斤螃蟹居然只有五斤。于是，他赶紧找那蟹商理论，双方争执不下，只好报警。在民警的协调下，张大哥把螃蟹才退掉了。

 

　　见过缺斤少两的，但没见过缺这么多的，整整少了一半的重量，这也太黑、太坑爹了吧？难道这就是所谓的 “蟹香秤黑”？原来，雁鸣湖大闸蟹以低价优势吸引顾客，而蟹商却在秤上做手脚，顾客看似得到了优惠，实际上是吃了亏。记者实地暗访调查揭穿蟹商猫腻时，蟹商毫不避讳地承认“每个卖家都这样，缺斤少两是‘行规’”。当记者在另外的摊位买完螃蟹去对面复秤时，遭到蟹商恶劣拦截，指责记者“是故意来找事的”，并扬言“我抇（打）死你”。蟹商缺斤少两，如此猖獗，哪来的底气？市场监管又都去哪儿了？莫非是“缺斤少两”了?

 

　　实际上，“缺斤少两”在生活中比较常见，很多人并不会太过于计较，费时费力不说，到头来也怕招惹麻烦。这次记者在雁鸣湖暗访时就发现不少游客因为缺斤少两中招，但大家都选择了忍气吞声。就这样，一年又一年，“缺斤少两”不但没除，反而成了所谓的“行规”，无不暴露出市场监管“缺斤少两”，也难怪引来网上一片谴责，“这么多年‘缺斤少两’，工商不知道？干啥吃了？”“商贩坑爹，市场监管坑大家啊”“真应了那句老话‘吃人家的嘴软，拿人家的手软’”“就是因为你们不作为，小贩们才不怕，才有恃无恐”……其实，群众心里有杆秤，斤两之间看得清清楚楚，蟹商“缺斤少两”，自然有其个人素质品质元素，但关键是市场监管也“缺斤少两”。

 

　　从过去情况来看，很多行业的监管往往都是被动的，即有投诉监管者才会介入，大案大查，小案小查。如果没有接到投诉，就会认为“一切正常”。这种被动式监管，从某种程度而言属于不积极作为、不作为。这次记者暗访遭遇缺斤少两投诉时，当地工商所人员告诉他“我们第一次接到这样的投诉”。如此之说，你信了吗？反正我不信，那位新闻主持人也不信，正如他所说“各位拜托，我都不是第一次听说了，也不是第一年听说了。”看来，这位工商所工作人员是“揣着明白装糊涂”，无非就是想推卸责任而已，难怪网友跟帖痛斥，“老百姓不发现问题，你们永远发现不了问题，除了不作为，还是不作为。”

 

　　治理缺斤少两，重在强化监管。从道德层面看，缺斤少两是一种不讲诚信的失信行为，而从法律层面看，则是一种欺诈行为，有违《消费者权益保护法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，必须依法依规予以严厉惩处和打击。否则，越来越多的商贩就会在秤上做手脚，这种恶性竞争最终导致市场秩序越来越混乱。这就要求市场监管部门敢于担当、主动作为，严厉打击“缺斤少两”行为，责令整改，加大处罚，建立诚信监督体系，点名道姓公开曝光，建立不良商贩“黑名单”制度，强化联合惩戒，真正倒逼“缺斤少两”退出市场。

 

　　毫无讳言，“缺斤少两”贱卖了经营诚信，这是商贩的失信，更是市场监管的尴尬，至于当地工商人员所说“在周边校秤37台，都没问题” “对违法行为绝不手软，对缺斤少两商贩绝不客气”，你信，或者不信，“缺斤少两”就在那里，从未缺席过。试想，如果市场监管者像暗访记者这样深入实际、深入市场，敢于担当、主动作为，那么“缺斤少两”又怎么可能这么猖獗？又怎么可能成为商家的“行规”呢？